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Organização Nacional de Acreditação

Consultoria para Acreditação ONA

Preparação completa de hospitais, clínicas e serviços de saúde para a acreditação ONA, já alinhada ao novo Manual OPSS 2026.

Novo Manual OPSS 2026apoiamos a transição de instituições já acreditadas

A metodologia

O que é ONA

A acreditação ONA é a metodologia brasileira de avaliação da qualidade e da segurança em organizações prestadoras de serviços de saúde. A avaliação é feita por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC), com base no Manual Brasileiro de Acreditação.

O processo é progressivo: a instituição começa pelos requisitos de segurança e avança para a gestão integrada e a excelência em gestão. Cada nível reconhece um grau maior de maturidade.

O que muda com o Manual OPSS 2026A nova edição coloca a experiência e a segurança do paciente no centro da avaliação, incorpora compromissos de ESG e sustentabilidade e cria modelos de acreditação em rede. Instituições já acreditadas precisam revisar seus processos à luz das novas exigências.

Entregas

O que a consultoria entrega

Escopo ajustado ao porte e ao ponto de partida da instituição, definido no diagnóstico.

  • Autoavaliação completa frente ao manual
  • Plano de ação por seção e subseção
  • Políticas, protocolos e procedimentos operacionais
  • Núcleo de Segurança do Paciente estruturado
  • Gestão de riscos, eventos adversos e indicadores
  • Gerenciamento de documentos, contratos
  • Treinamento das lideranças e equipes
  • Auditoria interna e simulação da visita da IAC

Método

Como conduzimos o projeto

  1. 01

    Diagnóstico

    Avaliação de cada área da instituição.

  2. 02

    Plano de ação

    Prioridades, responsáveis e prazos acordados com a liderança.

  3. 03

    Implantação assistida

    Visitas presenciais e encontros online, com acompanhamento contínuo da equipe.

  4. 04

    Auditoria e avaliação

    Auditoria interna, correções finais e apoio na avaliação externa.

Dúvidas

Perguntas sobre ONA

Outras metodologias:

Por qual nível devemos começar?

A maioria das instituições começa pelo Nível 1 (Acreditado), que concentra os requisitos de segurança. O diagnóstico mostra se é viável buscar um nível mais alto já na primeira avaliação.

Já somos acreditados. O novo manual nos afeta?

Sim. As próximas avaliações seguem o Manual OPSS 2026. Fazemos um diagnóstico de aderência e o plano de adequação antes da sua próxima visita.

Quanto tempo leva a preparação?

Depende do ponto de partida, do porte e do nível pretendido. O cronograma é definido no diagnóstico, com marcos mensais acompanhados pela liderança.

Contato

Vamos planejar a ONA da sua instituição

Conte-nos como podemos ajudar. Estamos à disposição para entender suas necessidades e responder em até 1 dia útil.

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