Segurança do paciente: fundamentos e legislação
Programa Nacional de Segurança do Paciente, RDC 36/2013 e responsabilidades da instituição.
- Carga horária
- 4 h
- Público
- Todas as equipes
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Consultoria
Segurança do Paciente
Implantamos e fortalecemos o Núcleo de Segurança do Paciente, os protocolos de segurança e a gestão de eventos adversos, com foco em mudar a prática no dia a dia, e não só o papel.
Visão geral
Como atuamos
A segurança do paciente é obrigação regulatória e, ao mesmo tempo, o centro de todas as metodologias de acreditação. A RDC 36/2013 da Anvisa exige que os serviços de saúde tenham Núcleo de Segurança do Paciente e Plano de Segurança do Paciente, dentro do Programa Nacional de Segurança do Paciente (Portaria MS 529/2013).
Nosso trabalho conecta a exigência legal à rotina: protocolos simples, equipes treinadas, notificação sem medo e análise de eventos que gera aprendizado.
Escopo
O que podemos fazer pela sua instituição
Os serviços podem ser contratados em conjunto ou separadamente, conforme o diagnóstico.
- Núcleo de Segurança do PacienteConstituição, regimento, atribuições e rotina de funcionamento do NSP.
- Plano de Segurança do PacienteElaboração e implantação do plano, com metas, responsáveis e monitoramento.
- Protocolos de segurançaIdentificação, comunicação, medicamentos, cirurgia segura, higiene das mãos, quedas e lesão por pressão.
- Notificação e análise de eventosFluxo de notificação, classificação de incidentes e análise de causa raiz.
- Prevenção de infecções relacionadas à assistênciaApoio à integração entre CCIH, NSP e equipes assistenciais.
- Cultura de segurançaPesquisa de cultura de segurança, devolutiva às equipes e plano de ação.
- Comunicação efetivaPassagem de plantão estruturada, transições de cuidado e comunicação de resultados críticos.
- Envolvimento do pacienteEstratégias para o paciente e a família participarem da própria segurança.
Treinamentos Especializados
Cursos para as equipes envolvidas
Implantação e gestão do Núcleo de Segurança do Paciente
Estrutura, plano de segurança, rotina do núcleo e indicadores.
- Carga horária
- 8 h
- Público
- Membros do NSP e lideranças
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As metas internacionais de segurança na prática
Identificação, comunicação, medicamentos, cirurgia segura, higiene das mãos, quedas e lesão por pressão.
- Carga horária
- 4 h
- Público
- Equipes assistenciais
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Dúvidas
Perguntas frequentes
Toda instituição de saúde precisa ter NSP?
A RDC 36/2013 se aplica aos serviços de saúde em geral, com algumas exceções previstas na própria norma. No diagnóstico, verificamos as exigências que se aplicam ao seu serviço.
Já temos NSP, mas ele não funciona na prática. Podem ajudar?
Sim. Esse é o cenário mais comum. Revisamos a estrutura, a rotina de reuniões, os indicadores e a análise de eventos para o núcleo ganhar efetividade.
Contato
Vamos conversar sobre segurança do paciente
Conte-nos como podemos ajudar. Estamos à disposição para entender suas necessidades e responder em até 1 dia útil.
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